Les premiers casinos virtuels voient le jour dans la seconde moitié des années 1990 durant laquelle les développeurs de logiciels ont fait une percée technologique considérable. En effet, le concept de réseau se propage à travers l´adoption d´Internet et les magnats des affaires y perçoivent une opportunité énorme pour les jeux d´argent. Techniciens des nouvelles technologies et investisseurs rejoignent donc leurs efforts pour mettre en place les jeux en ligne et rencontrent un grand succès. De 1 milliard de dollars, le chiffre d´affaires de cette industrie se multiplie par 15 en dix ans alors que le nombre de casinos en ligne a dépassé le cap des 2 000 dans la même durée.
Licence de jeux et service clientèle
Le premier blocage des joueurs se situent dans la sécurité de leur propre argent par rapport à cet amas d´opérateurs. En effet, des cas de fraudes sont répertoriés mais heureusement, le mal a été rapidement contrôlé. Les sites jouissant d´une bonne réputation existent et rassemblent la majeure partie des internautes jouant aux machines à sous ou au vidéo poker à côté des jeux de cartes dont le poker. En général, ces casinos en ligne sont inspectés par des associations qui veillent à la fiabilité et à la sécurité du secteur en délivrant des labels de différent ordre. Par conséquent, plus un casino virtuel est labélisé, plus il est recommandable.
La licence de jeu constitue un autre point juridique important pour authentifier la bonne foi de l´opérateur surtout si elle est délivrée par un pays européen, dont la plupart du temps, le Royaume-Uni, Gibraltar et Malte. Par ailleurs, l´absence d´un service client ou d´un organe d´appui sur un site indique une mauvaise intention, généralement vérifiée par des actes d´escroquerie. De plus, certains joueurs s´associent pour gagner dans des jeux individuels comme le poker et il devient impossible de dénoncer l´abus si ces services n´existent pas. Autrement, des auditeurs indépendants se chargent de la vérification des jeux en testant la sortie aléatoire des résultats. Les casinos sérieux s´y prêtent volontiers. Même les magazines spécialisés et les forums animés par les joueurs en parlent. Ces supports constituent donc une mine d´informations importantes pour le choix du casino en ligne avant de s´inscrire.
Les avantages des casinos virtuels sur leurs prédécesseurs
En matière de jeux d´argent, les casinos terrestres ont longtemps tenu un véritable monopole. Cependant, ils n´ont pas suivi la vague des jeux en réseau et ont subi un affaiblissement continu de leur activité. Les charges liées aux établissements en dur étant importantes, la marge du casinotier diminue si ce n´est le montant reversé aux gagnants. De ce fait, il est plus intéressant de se tourner vers l´établissement virtuel où le taux de redistribution avoisine généralement les 95 % alors que le coût de déplacement et les droits d´entrée disparaissent en même temps. La pratique du jeu tient généralement dans l´amusement et la détente. Le plaisir de gagner, même sans une mise, peut être une source de satisfaction et les jeux gratuits, sans argent réel, sont constamment proposés dans un casino en ligne moyennant une inscription non payante. Jouer en mode fun précède souvent le mode réel et il est d´ailleurs conseillé de le faire. L´ouverture d´un compte dans le casino devient nécessaire pour gérer ses dépôts et ses gains. Par ailleurs, divers types de bonus sont offerts en partant des bonus au premier dépôt aux bonus de fidélité. Ces montants appréciables, souvent spécifiques à un type de jeu, permettent de réaliser des gains à long terme.
Les salles de jeu en ligne regorgent d´activités et les internautes peuvent s´essayer à chacune d´entre elles d´autant que le nombre de jeux ne se limite pas à l´espace d´une salle ordinaire. Un seul casino virtuel compte plus 200 jeux d´argent sur une plateforme dont l´interface peut être personnalisée. Les disciplines en vogue telles que le poker et la machine à sous présentent en outre différentes fonctionnalités nouvelles sur un support particulièrement bien animé. Si l´accès aux salles de jeux réelles nécessite le paiement d´un droit d´entrée, les casinos virtuels demandent un téléchargement gratuit de leur logiciel. Parfois, des versions disponibles en flash ou en java sont proposées. Elles se révèlent particulièrement intéressantes car les téléchargements des logiciels de jeux deviennent inutiles. Leur faible besoin en mémoire induit toutefois une réduction du nombre de jeux offerts.
